Privacy · 隐私说明

芊洲AI 隐私说明

你无需同意联系即可使用 AI 向导聊天。是否提交手机号或微信用于联系跟进,由你主动决定。

最后更新:2026-07-14

1. 对话消息如何使用

你发送的消息用于生成回复、理解当前问题并维持必要的会话上下文。消息可能交由服务端配置的 AI 模型处理,因此请不要发送与咨询无关的敏感信息。

2. 联系方式何时保存

只有同时满足两个条件时,系统才会尝试保存联系方式:你已勾选联系跟进同意;你在当前消息中主动提供了可识别的手机号或微信号。历史消息或未勾选同意时出现的联系方式,不应被当作可跟进线索保存。

3. 保存后的用途

经你同意保存的联系方式仅用于芊洲AI服务沟通和联系跟进。若服务端配置了通知渠道,系统可能把该条线索通知给负责沟通的人员;未配置通知渠道时,不会通过该渠道发送通知。

4. 默认保留期

联系线索的服务端默认保留期为 30 天,实际保留期以部署时的服务端配置为准。具体记录可能包含你主动提供的联系方式、当前咨询内容摘要和用于排查重复提交的必要标识。

5. 采取的安全措施

当前实现包含请求来源检查、输入长度限制、访问频率限制、会话令牌校验,以及对线索目录和文件访问权限的限制。这些措施用于降低误用风险,但任何网络系统都不能被描述为绝对安全。

6. 访问、更正、删除与撤回

如需查询、更正或删除你主动提交的联系方式,或撤回后续联系意愿,请发送邮件至 lvtaiyang961016@gmail.com,并提供足以帮助定位记录的信息。我们会先核对请求与相关记录,再按实际可执行范围处理。

7. AI 回复的局限

AI 回复可能不准确、不完整或不适合你的具体情况。请勿把 AI 回复直接当作法律、医疗、财务或其他专业结论,重要事项应另行核实。

仍有疑问?

可查看常见问题,或通过 lvtaiyang961016@gmail.com 联系南阳芊洲人工智能科技有限公司。